photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien Missions: - Répondre aux appels des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software. - Créer des tickets, veiller à leur résolution. - Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques. - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. - Documenter les procédures et les solutions apportées. Accessible en bus/tram, ou à proximité de la gare. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique ou équivalent. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows Maîtrise des outils de ticketing ( ServiceNow) Connaissance des concepts de base en réseau (TCP/IP, DNS, DHCP). Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. Bonnes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic. Rémunération : 24 à 30K€ (D'abord on échange, on comprend vos compétences/aspirations professionnelles et ensuite on s'entend sur le salaire.) Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, mutuelle prise en charge à 65%, accord télétravail, prime de[...]

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Notre entreprise SICOMEN, entreprise adaptée depuis 1986, spécialisée dans les activités de production et de services recherche de nouveaux collaborateurs pour renforcer ses équipes. Notre raison d'être en tant qu'entreprise adaptée : recruter, accompagner socialement et professionnellement les salariés en situation de handicap. Les maîtres mots de SICOMEN : ouvrir les coeurs à la différence, inclusion de la fragilité dans le monde par le travail et la rencontre. Nous sommes une entreprise polyvalente et multi activités qui favorise l'évolution professionnelle de chaque salarié. Plus de 200 personnes travaillent aujourd'hui sous les couleurs de SICOMEN, au siège à Laval, mais aussi en région parisienne et dans les départements voisins de la Mayenne (Ille et Vilaine et Sarthe). Les missions Rattaché(e) à l'activité nettoyage tertiaire, au sein d'un site client, vous aurez pour missions de : - Balayage, lavage de sols - Dépoussiérage, des surfaces et équipements - Nettoyage des installations sanitaires - Contrôle de la bonne exécution de son travail - Préparation et entretien du matériel - Transmission des demandes et/ou réclamations des clients Votre profil - Connaissance[...]

Ressources supplémentaires